新闻与媒体

售后服务信息化管理2017年3月升级通告

网点坏件回收流程设置

手机受理地址选择问题

微信扫描支付(需另开通功能)

售后服务信息化管理2017年2月升级通告

按挂起时间查询工单

快速受理派工时间未记录问题

增加微信回访流程

售后维修管理系统2017年1月升级通告

已回单的工单查询

微信会员导出功能

增加微信工单驳回模板

售后服务信息化管理2016年6-12月升级通告

2016/12

手机端增加最近完工菜单

短信发送方式查询

批量回单

售后维修管理系统2016年5~6月升级通告

2016/06

手机端用料添加明细仅显示员工库有的配件

工作汇总统计内容设置

待件任务入库关联申购改进

售后服务信息化管理2016年3-4月升级通告

同步回访

回单或完工后才出现在厂家结算任务

自动修改完成度开关

售后服务信息化管理2016年1~2月升级通告

厂家对账单导入自动合并

自定义手机对账单显示列

采购、销售单据增加凭证上传

售后服务信息化管理2015年12月升级通告

数据库精度升级

网点信用额度管理改进

转账单查询问题

售后维修管理系统2015年10~11月升级通告

待件任务保存权限关联领料审核

派工快速查找功能

现金流水账按金额查询

售后维修管理系统2015年8~9月升级通告

返修单默认不结算

厂家结算标准支持安装费的填写

服务用时加入结算标准,实现按工时结算费用

售后服务信息化管理2015年6~7月升级通告

合同过程信息录入问题

审核工单时回单状态检查

取消坏件量(改为不良品库)

售后服务信息化管理2015年5月升级通告

工单导入地区问题

默认仓位调用问题

措施、现象、原因关联品牌、类别

售后维修管理系统2015年4月升级通告

来电记录表单必填项设置

结算标准增加按维修措施

工作汇总增加显示遗留单

售后维修管理系统2015年2~3月升级通告

2015/3

单据同时打开修改问题

月结功能

售后维修管理系统2015年1月升级通告

手机端客户地图定位功能

回访取消记录过程信息

自动维护设备档案

售后服务信息化管理2014年12月升级通告

服务效率分析报表增加回访信息

服务效率分析报表考核分和考核设置

考核指标增加及时响应项(及时接收工单)

售后服务信息化管理2014年11月升级通告

手机端修改维修类型

签约网点生成结算问题

来电受理显示一年内的历史工单

售后服务信息化管理2014年10月升级通告

工单挂起功能改进

行政考核翻页问题

员工工资单过程信息记录

售后维修管理系统2014年9月升级通告

回访单驳回后工单审核问题

行政奖励与处罚审核短信通知

货品信息增加提成金额

售后服务信息化管理2014年8月升级通告

用料单结算方式增加网点代收

立即调拨单改价权限

收款单、付款单、对账单物流信息登记